目録メニュー

製品検索

言語

共有

ホーム / サポート

サポート

サポート
サポートとトレーニング
サービス
  • 01ヒアリング・ニーズ分析
    お客様との綿密な対話を通じて、設備の種類・規模・工程・生産効率など、プロジェクトの要件を具体的に把握します。

  • 02システム設計
    ヒアリング内容をもとに、適合な自動化制御技術と機器を選定し、作業プロセスや通信・統合設計を行います。
  • 03装置選定と制御設計
    システム設計に基づき、PLC、HMI、センサー、アクチュエーター、制御盤など必要な装置を構成・提供します。

  • 04設置・配線・初期設定
    自動化設備の設置・配線から、プログラム設定、パラメータ調整まで、立ち上げ作業を包括的にサポートします。

  • 05システム統合・適合化調整
    全体ラインとのスムーズな統合を実現し、稼働後の微調整や適合化によって、安定した運用を可能にします。
  • 06 サポート
    操作方法の研修や保守の技術支援を提供し、導入後も安心して運用していただける体制を整えています。

  • テクニカルサポート
    技術的な課題の場合、当社はお客様に包括的な機械的および電子的サポートを提供します。私たちは、12時間の時間枠内に販売後のニーズに対処することに取り組んでいます。
  • アフターセールスサービス
    技術が進むにつれて、各マシンにはリモートの診断機能が装備されています。当社のエンジニアは、問題をリモートでトラブルシューティングして解決し、クライアントにシームレスなソリューションを提供することができます。これは、国際輸送が制限されており、リモート診断が製造業者と顧客により大きな利便性を提供するCovid-19パンデミック中に特に有益です。
  • エージェント協力
    私たちは、相互利益のために当社に代わって機械を販売するために企業を設立するエージェントを歓迎します。

サービスサポート

その他のサービス 利点
絶妙な職人技を備えた優れた製品
続きを読む +
  • プレミアム品質
    デザインから製品部門まで、当社の専門的な技術チームは、ワイヤーおよびケーブル機械業界で26年にわたる広範な経験を誇っています。
  • メンテナンスが少ない
    各マシンは、出荷前に厳密な1週間のテストとキャリブレーションプロセスを受けて、安定性とパフォーマンスを確保します。
  • 迅速な応答
    当社は、クライアントがマシンの使用で遭遇する可能性のある問題に対処するために、24時間の迅速な対応時間に取り組んでいます。
  • アフターセールスサービス
    私たちは、1年間の品質保証を提供し、マシンの生涯サービスサポートを誓約します。